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美的空調“超級服務月” 究竟憑何怒刷用戶好感?

編輯:武漢美的空調維修  發布日期:2017-04-24 10:45:25  瀏覽: 直播界的新晉網紅美的又出來搞事情了!一場“一起來電”的品牌互動直播竟能在蘇寧易購直播和一直播的平臺上累計引來了超過500萬的網友進行觀看,互動咨詢量更是屢創新高,就連美女主持人都直呼黑科技空調比男友還要體貼暖心,活動實際效果遠超預期。而記者也在深扒了這場活動背后的故事后,才發現這次美的創下的熱點,并不是偶然。
 
據了解,美的這次的直播主要是為了讓“超級服務月”更加的深入人心,讓每一個有意在近期購置空調的消費者都能有一個更加省錢省心的消費體驗。“超級服務月”的“0元安裝”和“送清洗”這兩個活動深受消費者推崇。
 
相信很多購買過空調的消費者都有這樣的痛,斥巨資拿下心儀的空調后,緊接著的不是舒心的享受,而是一項又一項的安裝費,這種堪比“郵費還比商品貴”的體驗,儼然成為了空調用戶的痛點!
 
美的公司為了徹底解決這一消費痛點,4月推出“0元安裝”活動,把安裝過程中可能產生的打孔費、加長管費、噴塑支架費、高空作業費、漏保開關費、遠程安裝費統統免除,盡可能的維護了消費者的最大權益,相信這也將成為美的空調“超級服務月”中的王牌服務。
 
當然僅僅是“0元安裝”,還不足以構成“超級服務月”。美的公司在了解到用戶在空調清洗方面的難點后。在4月15日起,加磅推出了“買新機送清洗”的服務,不用用戶動手,美的“洗悅家”的專業售后工程師便會攜帶高科技清潔設備上門清洗,完善用戶體驗的每一步。武漢美的空調售后電話:027-68788909
 
4月18日當晚,美的與蘇寧易購聯手直播的“一起來電 美的空調”的內容也是看點十足!廣東電視臺美女主持人毛琳前一刻還是人民的使者,現場直問美的空調工程師一些犀利尖銳的問題;后一秒又變身為美的睿行空調的超級迷妹,對其“自清洗”、“防霉除菌”、“除PM2.5”、“超靜音”等黑科技贊不絕口。
 
除此之外,還有現場拆機驗品質,讓大家直觀的看到睿行空調內部與眾不同的濾網、銅管、風輪等組件、并分別解析了其在凈化空氣、環保冷媒、提風降噪等高新技術,讓大家看到了美的在技術鉆研與創新上的優秀成果;同時美的洗悅家清潔演示、用戶Q&A等豐富的互動環節,也讓大家學到了更多有關空調的實用知識,為大家在選擇空調上提供了很多幫助;當晚隨直播發出的美的洗悅家清洗卡、大額空調代金券等禮品也更是讓網友們收獲滿滿。
 
用心服務,美的是認真的!精鉆技術,美的是無畏的!今年4月,期待美的空調“超級服務月”帶來更多的驚喜。
 
 


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